Probleemanalyse met TOPAC™
Het Olympic Problem Analysis Canvas™ (TOPAC) is een visueel en gestructureerd model dat helpt om complexe problemen inzichtelijk te maken. Door symptomen, het werkelijke probleem, oorzaken, gevolgen, maatregelen en oplossingen overzichtelijk te ordenen, voorkomt TOPAC symptoombestrijding en creëert het een gedeeld beeld van wat er écht speelt.Tijdens deze masterclass leer je hoe je TOPAC stap voor stap inzet om sneller tot heldere inzichten en effectieve oplossingen te komen.
Doelstellingen van deze masterclass
Na deze 1-daagse masterclass kun je:- De acht elementen van TOPAC™ correct toepassen.
- Symptomen, het probleem en gevolgen duidelijk onderscheiden.
- De dynamiek van pijlen en relaties binnen het canvas begrijpen.
- Diepgaande oorzaken achterhalen met root-cause technieken.
- Een fishbone-diagram opbouwen binnen de TOPAC-structuur.
- Oorzaaktypen classificeren met behulp van het Cynefin-framework.
- Maatregelen beoordelen op positief, neutraal of negatief effect.
- Van maatregelen naar bewezen effectieve oplossingen komen.
- Valkuilen van symptoombestrijding herkennen en voorkomen.
- Workshops faciliteren met TOPAC™ als centraal hulpmiddel.
- Teams begeleiden naar een gedeelde, gestructureerde probleemanalyse.
- Probleemanalyse vertalen naar scherpe strategische keuzes.
Dagprogramma
09:00 – 10:30 | Introductie & fundament- Waarom probleemanalyse vaak misgaat
- Overzicht van de 8 elementen van TOPAC™
- Hoe je symptomen, problemen en gevolgen scheidt
10:45 – 12:30 | TOPAC in de praktijk
- Het canvas invullen aan de hand van een casus
- Werken met pijlen: volgorde, dynamiek en effecten
- De probleemstelling helder formuleren
13:30 – 15:00 | Verdieping met analysetools
- Root-Cause Analysis binnen TOPAC
- Fishbone-diagram opbouwen
- Cynefin: oorzaaktypering en complexiteit herkennen
15:15 – 16:30 | Van maatregelen naar oplossingen
- Effectiviteit van maatregelen beoordelen
- Patronen ontdekken en keuzes maken
- Oplossingen formuleren die duurzaam werken
16:30 – 17:00 | Implementatie & afronding
- TOPAC gebruiken in teams en workshops
- Do’s & don’ts bij organizational problem solving
- Ruimte voor vragen en bespreking eigen casussen
Doelgroep
De TOPAC-masterclass is ontwikkeld voor professionals die hun probleemoplossend vermogen en analytische vaardigheden willen versterken, waaronder:- (Business) analisten die complexe problemen gestructureerd willen aanpakken
- Project- en changemanagers die inzicht willen krijgen in oorzaken en gevolgen van vraagstukken
- Teamleiders en decision makers die betere besluitvorming willen faciliteren
- Professionals die workshops of sessies met stakeholders begeleiden en behoefte hebben aan een praktisch en visueel hulpmiddel
Niveau
- HBO+/professioneel niveau
- Basiskennis van procesanalyse of projectmanagement is wenselijk, maar geen vereiste
- Ervaring met projecten, stakeholdermanagement of complexe vraagstukken is een meerwaarde
- Ideaal voor professionals die hun analytische en probleemoplossende vaardigheden verder willen verdiepen en professionaliseren
Werkvormen
De masterclass combineert afwisselende, energieke en praktijkgerichte werkvormen:
- Korte, interactieve theorieblokken over TOPAC en analysetools
- Intensieve praktijkopdrachten met casussen van deelnemers
- Groepsopdrachten en peer feedback
- Visualisatie van problemen met het TOPAC-canvas en bijbehorende technieken
- Realistische voorbeelden en best practices
- Reflectie op eigen rol, vaardigheden en aanpak binnen probleemanalyse
Resultaat
Deelnemers vertrekken met:- Volledig inzicht in het TOPAC™-model en de acht kerncomponenten
- Begrip van hoe symptomen, oorzaken, gevolgen en oplossingen samenhangen
- Praktische handvatten om TOPAC direct toe te passen in workshops of projecten
- Vaardigheid om oorzaken te analyseren en oplossingen te formuleren die écht werken
- Tools, templates en werkbladen die meteen inzetbaar zijn in de praktijk
- Inzicht in valkuilen van symptoombestrijding en hoe deze te vermijden
Duur en locatie
- 1 dag, doorgaans van 09:00 tot 17:00
- Mogelijkheid tot in-company of bij externe trainingslocatie
- Intensieve combinatie van theorie, praktijk en interactieve analyse
Materiaal
- Hand-out TOPAC™ (print + digitaal)
- Downloadbare canvas- en werkbladen voor directe toepassing
- Voorbeelden en casussen om in de eigen organisatie te oefenen
- Toegang tot aanvullende bronnen en hulpmiddelen na afloop van de masterclass
Prijs
€ 695,- per deelnemer (excl. btw)Inclusief materiaal, catering en certificaat.
Incompany tarief:
vanaf € 2.950,- per dag (max. 12 deelnemers)Compleet op maat aan te passen aan jouw organisatie.
« agenda overzicht
